विपद् व्यवस्थापनमा मिडिया र सामाजिक सञ्जालको भूमिका

डा.केदार कार्की, वरिष्ठ पशु चिकित्सक अस्ट्रिच नेपाल रुपन्देही
समाजमा घट्ने कुनै पनि घटनामा टिप्पणी गर्ने सामाजिक सञ्जालको वर्चस्वले कहिलेकाहीँ जनतामा कहर निम्त्याउँछ। जाजरकोट भूकम्पपछि नागरिक समाज र तिनका संस्थाले आफूलाई प्रस्तुत गर्ने शैलीमा सत्यता देखिन्छ । डोनोभनले सन् १९९० मा आमसञ्चार माध्यमको भूमिकालाई विभिन्न अस्वास्थ्यकर अभ्यासका हानिकारक प्रभावहरूबारे मानिसहरूलाई जानकारी दिने वा शिक्षित गर्ने भनेर पहिचान गरे। मानिसहरूलाई पहिले देखि नै थाहा भएको नराम्रो प्रभावहरूको सम्झना गराउँदै र यस ज्ञानको क्षारतालाई कायम राख्दै। विभिन्न स्वस्थ जीवनशैली अभ्यासहरू अवलम्बन गर्न मानिसहरूको उत्प्रेरणालाई बढाउँदै, प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा व्यक्तिहरूलाई अन्य योगदानात्मक प्रभावहरूको लागि संवेदनशील वा पूर्वसूचना गरेर जैविक सुरक्षा उपायहरू। मद्दत कसरी प्राप्त गर्ने वा आफैलाई कसरी मद्दत गर्ने भन्ने बारे आत्म-सहायता जानकारी प्रदान गर्दै। मिडियाले जनतालाई थोरै अनुभव भएको विषयहरूको सन्दर्भमा नयाँ साझा विश्वासहरू सिर्जना गर्न सक्छ। मिडियाले विद्यमान मापदण्डहरू पनि परिवर्तन गर्न सक्छ र जसले गर्दा मानिसहरूलाई एक प्रकारको व्यवहारबाट अर्कोमा रूपान्तरण गर्न सकिन्छ। अहिले आजतक जी न्युज र भारतको एभिपी च्यानलका रिपोर्टरले काठमाडौंबाट हालै आएको भूकम्पबाट भएको क्षतिको रिपोर्टिङ गर्दै उद्धार तथा राहतका विभिन्न एजेन्सीले पत्रकारिताको न्यूनतम आचारविहिनता बिर्सेर गलत सूचना सिर्जना गरी प्रचारबाजी गरिरहेका छन् । भारत बाहेक अरु एजेन्सीको कामलाई पनि उनीहरुले यो आन्दोलनमा भारतीय मात्र मुक्तिदाता भएको भन्दै बदनाम गरिरहेका छन् । कतिपय सञ्चारमाध्यमले पनि सुरक्षाकर्मीलाई घरेलु कामदारजस्तै हातपात गरिरहेका छन् । अब यो पत्याउन गाह्रो छ कि यी फसल मान्छे साँच्चै मिडिया व्यक्तिगत हो वा अरू केहि। नभएको भए अन्य देशमा पत्रकारिताको न्यूनतम आचारसंहिता पालना गर्नुपर्थ्यो रिपोर्टिङ गर्दा ।
विगत दुई दशकमा प्राकृतिक तथा मानव निर्मित विपद्का कारण भोग्नुपरेको पीडाका कारण समसामयिक विश्वमा नयाँ अनुभूति भइरहेको छ । प्रविधिमा आधारित प्रणालीहरू प्रयोग गरी प्रभावकारी सञ्चारको माध्यमबाट जीवन र सम्पत्ति दुवैको हानिलाई अधिकतम सम्भावित स्तरसम्म न्यूनीकरण गर्ने सामान्य बुझाइ छ। समर्पित अन्तर्राष्ट्रिय सहयोग प्रणालीबाट विपद्का विपद्का असरबाट हुने मानवीय पीडालाई उल्लेख्य रूपमा न्यूनीकरण गर्न सकिने समाजशास्त्री तथा विज्ञहरूको धारणा छ । यो सहयोग सार्वजनिक सूचना र शिक्षाको वरिपरि घुम्छ; सुधारिएको चेतावनी प्रणाली; आपदा तयारी; र न्यूनीकरण। यी उपायहरू सुधारिएको सार्वजनिक सुरक्षा र कम आर्थिक नोक्सान सुनिश्चित गर्न उद्देश्य हो। यदि हामीले नजिकबाट अवलोकन गर्यौं भने, माथि उल्लिखित सबै उद्देश्यहरू प्राप्त गर्नको लागि सञ्चार सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण माध्यम हो। हालैका वर्षहरूमा विपद् व्यवस्थापन दृष्टिकोण तिर एक उदाहरण परिवर्तन भएको छ। त्यो भनेको खतराहरूको लागि पर्खनु र पछि प्रतिक्रिया गर्नुको सट्टा सक्रिय रूपमा तयारी र योजना बनाउनु हो। प्रकोप स्ट्राइक अघि कुनै उपायहरू नगरेमा विपद्पछिको राहत अप्रभावी रहन्छ भन्ने बलियो अनुभूति पछि यो पूर्व-एम्प्टिभ दृष्टिकोण विकसित भएको छ। यो दाबी गर्न सकिन्छ कि तयारी वास्तवमा विपद्पछिको व्यवस्थापनको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण चरण हो।
हालैको इतिहासमा, सञ्चार विपद् न्यूनीकरणको कारणको लागि महत्वपूर्ण साबित भएको छ। यसले डाटा व्यवस्थापन र विश्लेषण प्रविधिहरू मात्र प्रदान गरेको छैन तर खतराहरूको उत्पत्ति र व्यवहारको बारेमा हाम्रो ज्ञानलाई पनि बढाएको छ। हालैका वर्षहरूमा आमसञ्चार माध्यमको आगमनले खतराहरूको प्रत्यक्ष कभरेज र शीघ्र रिपोर्टिङ मार्फत मानिसहरूलाई सबैभन्दा प्रभावकारी रूपमा संवेदनशील बनाउन मद्दत गरेको छ। मिडिया सञ्चारको महत्त्व बुझ्दै विभिन्न मानवीय संस्थाहरूले बलियो आन्तरिक र बाह्य सञ्चार र मिडिया सम्बन्धका लागि जिम्मेवार सञ्चार विभागहरू स्थापना गरेका छन्। विपद् व्यवस्थापनका लागि नयाँ सञ्चार प्रविधिका अनुसार मानवीय प्रयासको सफलता धेरै हदसम्म सञ्चारमाध्यमसँगको संस्थाको बुझाइ र सम्बन्धमा निर्भर हुने विश्वास गरिन्छ। त्यहाँ जोखिम न्यूनीकरण र विपद् पछिका गतिविधिहरू छन्, जुन प्रत्यक्ष रूपमा आमसञ्चारमा निर्भर हुन्छन्। यी गतिविधिहरू जोखिम र प्रतिक्रियाहरूको बारेमा जनचेतना सिर्जना गर्नमा केन्द्रित छन्। प्रारम्भिक चेतावनी दिन, निकासी योजनाहरू र प्रकोप पछिका गतिविधिहरूलाई मद्दत गर्न विभिन्न उन्नत सञ्चार माध्यमहरू प्रयोग गर्न सकिन्छ।
सञ्चारमाध्यमले समाजको मानसिकतालाई प्रतिक्रियात्मक भन्दा पनि सक्रिय बनाउन नेतृत्वदायी भूमिका खेल्न सक्छ । यो सन्देशलाई आम जनताको लागि अझ मूल्यवान र विश्वसनीय बनाउने जिम्मेवारी पनि छ। सनसनीपूर्ण र प्रचारित समाचारले अराजकता र डरको रूपमा अर्को संकटलाई जन्म दिन सक्छ, थप घाटा निम्त्याउन सक्छ। विगत एक दशकमा यस क्षेत्रका अन्य देशहरूसँगै ब्रह्माण्डमा इलेक्ट्रोनिक मिडिया च्यानलहरूको प्रवाह भएको छ। विद्युतीय सञ्चारमाध्यमले देशका हरेक कुना–कुनामा उपस्थित भई जनसमुदायको पहुँच पु¥याएको छ र विचार निर्माणमा व्यापक भूमिका खेलिरहेको छ । इलेक्ट्रोनिक मिडियाले गर्न सक्ने एउटा प्रमुख योगदान भनेको दुर्गम र प्रकोप-प्रवण क्षेत्रहरूमा पूर्व चेतावनी प्रणालीको स्थापना हो। रेडियो च्यानलहरूले मुख्य भूमिका खेल्न सक्छन्, किनकि तिनीहरूको पहुँच धेरै दुर्गम क्षेत्रहरूमा छ। मिडियाको योगदानले अझ बलियो समुदायको विकास गर्न सक्छ, जुन विपद् तयारी र न्यूनीकरणका बारेमा बढी सचेत र शिक्षित छ। नियमित रुपमा आउने भूकम्पका विरुद्धमा देश एकजुट भएर उभिएको जापानको उदाहरण हामीले देख्न सक्छौँ ।
देशैभरि सञ्चारमाध्यमहरूद्वारा उत्पादन र प्रसारण हुने निरन्तर सचेतनामूलक कार्यक्रमहरू, तालिम र अभ्यासहरू भइरहेका छन्। राज्य भित्र राम्रो विपद् व्यवस्थापन प्रणालीको समग्र प्रवर्द्धनमा मिडियाको भूमिका महत्त्वपूर्ण हुन्छ। सूचना प्राप्त गर्ने व्यक्तिको मुखको वचनभन्दा लिखित सन्देशमा बढी विश्वास हुने गरेको देखिएकाले छापा माध्यमको भूमिकालाई बेवास्ता गर्न मिल्दैन । पत्रपत्रिकामा दिइने जानकारीलाई भरपर्दो सल्लाहका रूपमा लिइन्छ र मानिसहरूले यसलाई अझ गम्भीरताका साथ लिन्छन्। विपद् पूर्व र पछिका गतिविधिहरूमा अर्को धेरै उपेक्षित पक्ष मानवीय संस्थाहरू, विकास साझेदारहरू र राज्य निकायहरू बीच सञ्चार र समन्वयको अभाव हो। यसले विशेष गरी संवेदनशील क्षेत्रहरूमा प्रभावकारी कामको अभावका साथै प्रयासहरूको दोहोरोपन निम्त्याउँछ। विभिन्न संस्थाहरू बीच सुधारिएको सञ्चार अनिवार्य छ, तर त्यो पूर्व-जोखिम अवधिमा मात्र सम्भव छ। त्यस्ता समन्वयका लागि केन्द्रित व्यक्ति र विभागहरू पहिचान गर्नुपर्छ। विपद् न्यूनीकरण वा प्रतिक्रियाको लागि, फोकल व्यक्तिहरूले प्रभावकारी उपायहरूको लागि साझेदार संस्थाहरू र सरकारी अधिकारीहरूसँग सम्पर्कमा रहन सक्छन्।
निजी मिडिया समूहहरू र च्यानलहरू र सामाजिक सञ्जाल प्रयोगकर्ताहरूको व्यावसायिक स्वार्थ भएता पनि विपद्को अवस्थामा मिडियाको भूमिका नैतिक र नैतिक आयामहरूमा आधारित हुनुपर्छ। यो एउटा यस्तो क्षेत्र हो जहाँ सञ्चारमाध्यमले सूचना प्रवाह गर्न धेरै जिम्मेवार हुनुपर्छ। यसले जनताको विश्वास जित्नै पर्छ, र भरपर्दो जानकारीको प्रावधानले उद्देश्य पूरा गर्नेछ। सञ्चारमाध्यमले सही समयमा सही सूचना र सही सन्देश मात्र नभई एकता र विश्वासको वातावरण पनि सृजना गर्नुपर्छ । यसले कुनै पनि विपद्बाट उत्पन्न चुनौतीहरूको सामना गर्न समाजका सबै वर्गको सामूहिक दायित्वलाई अभिवृद्धि गर्न मद्दत गर्नेछ।